שאלות נפוצות


"ביצוע הזמנה ואפשרויות תשלום"

?איך מבצעים הזמנה באתר? ואיך משלמים?
.ביצוע ההזמנה ניתן לעשות באתר ע"י קניה בסל הקניות
כרגע עדיין לא ניתן לשלם דרך האתר אבל ניתן לעשות הזמנה.

אנו ממליצים לעשות הזמנה באתר אבל ללא תשלום כך ישמרו לנו פרטים וניצור אתכם קשר לסגירת הזמנה וביצוע התשלום
כדי לוודא שהמידה והדגם שהנכם רוצים עדיין קיים במלאי.

"קבלת המוצר"

איך נקבל את המוצר?
אפשרות 1) משלוח עד הבית בתוספת תשלום סמלי של 25

אפשרות 2) איסוף מהחנות ללא תשלום
וניצור אתכם קשר לקביעת שעה ויום איסוף
לידיעתכם בימים אלה לא תתאפשר מדידה בחנות בזמן איסוף המוצר .
אם זאת יש לציין שאפשרות זו כפופה להוראת משרד הבריאות
ואם לא תתאפשר לפיהם פתיחת החנות בשום אופן. תתאפשר רק משלוח.

"אחריות"

הם יש אחריות על המוצרים?
בוודאי .
אם המוצר הגיע פגום נחליפו מיד
.אם הוא נקרע או ניזוק שלא באשמתכם נתקנו או נחליפו.

"אפשרות החלפה או זיכוי"

החלפה
במידה והמידה לא מתאימה לכם והנכם רוצים להחליף, אנו נבוא לאסוף את המוצר וניתן לכם את המידה חדשה .
זיכוי.
אם אינכם מרוצים מהמוצר תוכלו להחזירו תוך 48 שעות ולקבל את כספכם בחזרה פחות 5% כפי החוק. 
אחרי 48 עד שבוע תוכלו להחזירו ולקבל זיכוי.